domoAI Premium - Abo verwalten

Flexibel bleiben - dein domoAI Premium Abo jederzeit anpassen oder kündigen

domoAI Premium Abo verwalten - So geht's

Du möchtest dein domoAI Premium Abonnement kündigen, pausieren oder Zahlungsdetails ändern? Alle Abo-Verwaltungsoptionen findest du im Stripe-Kundenportal - sicher, einfach und transparent.

Schritt 1: Account-Einstellungen aufrufen

Um dein Abonnement zu verwalten, musst du zuerst zu deinen Account-Einstellungen:

1. Melde dich in deinem domoAI Account an
2. Klicke auf den "Einstellungen"-Reiter in der Navigationsleiste
3. Du siehst die Übersicht deiner Account-Einstellungen

Detaillierte Anleitung: Account-Einstellungen finden

Schritt 2: Abonnement verwalten

In deinen Account-Einstellungen findest du den Bereich für dein Abonnement:

1. Scrolle zum Abschnitt "Abonnement verwalten"
2. Klicke auf "Abonnement verwalten"
3. Du wirst automatisch zum Stripe-Kundenportal weitergeleitet

Schritt 3: Im Stripe-Kundenportal

Das Stripe-Kundenportal öffnet sich automatisch und zeigt dir alle Optionen für dein Abonnement:

Übersicht deines Abos

Hier siehst du:

• Aktueller Plan: Dein domoAI Premium Abonnement
• Nächste Abrechnung: Datum und Betrag
• Zahlungsmethode: Verwendete Karte oder Zahlungsart
• Status: Aktiv, gekündigt oder pausiert

Abo-Optionen im Detail

1. Abonnement kündigen

Du möchtest dein Abo beenden?

1. Klicke auf "Abonnement kündigen" im Stripe-Portal
2. Wähle den Kündigungsgrund (optional)
3. Bestätige die Kündigung
4. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail

Wichtig: Nach der Kündigung läuft dein Abo bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Danach wird es automatisch beendet.

2. Zahlungsmethode ändern

Neue Karte oder andere Zahlungsart?

1. Klicke auf "Zahlungsmethoden"
2. Füge eine neue Zahlungsmethode hinzu oder lösche alte
3. Setze die neue Methode als Standard
4. Änderungen werden sofort übernommen

3. Rechnungen einsehen

Alle deine Rechnungen im Überblick:

1. Klicke auf "Rechnungen"
2. Lade Rechnungen als PDF herunter
3. Sieh Zahlungshistorie ein

4. Adressdaten aktualisieren

Rechnungsadresse ändern:

1. Klicke auf "Adresse bearbeiten"
2. Aktualisiere deine Daten
3. Speichere die Änderungen

Was passiert nach der Kündigung?

Sofortige Auswirkungen

• ✅ Abo läuft bis zum Monatsende weiter
• ✅ Alle Premium-Features bleiben aktiv bis zum Ablauf
• ✅ Keine weitere Abbuchung nach dem aktuellen Zeitraum
• ✅ Bestätigungs-E-Mail wird versendet

Nach Ablauf des Abos

• ❌ Premium-Features werden deaktiviert
• ❌ Suchbenachrichtigungen werden pausiert
• ❌ WhatsApp-Bot steht nicht mehr zur Verfügung
• ✅ Account bleibt bestehen (kann reaktiviert werden)

Häufige Fragen zur Abo-Kündigung

Kann ich nach der Kündigung noch domoAI nutzen?
Ja, bis zum Ende deines bezahlten Zeitraums hast du vollen Zugang zu allen Premium-Features.

Bekomme ich Geld zurück?
Nein, bereits bezahlte Zeiträume werden nicht erstattet. Das Abo läuft bis zum Ende der Laufzeit.

Kann ich mein Abo später wieder aktivieren?
Ja, du kannst jederzeit ein neues Abonnement abschließen. Deine Account-Daten bleiben erhalten.

Was passiert mit meinen gespeicherten Suchen?
Diese bleiben in deinem Account gespeichert, werden aber nach der Kündigung nicht mehr aktiv überwacht.

Wo finde ich meine letzte Rechnung?
Im Stripe-Kundenportal unter "Rechnungen" kannst du alle Rechnungen einsehen und herunterladen.