Für die zwischen uns, der Domoforce GmbH („domoforce“) und den Nutzern bestehende Geschäftsbeziehung („Nutzungsverhältnis“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer von uns per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer solchen Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als vereinbart. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Nutzer im Falle der Änderung der AGB gesondert hingewiesen.
Abweichende Bedingungen des betreffenden Nutzers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(1) Wir, die Domoforce GmbH, Zollstockgürtel 57 67, 50969 Köln, („domoforce“) sind Betreiber der Plattform domoforce.de und der damit verbundenen Dienste.
(2) Auf domoforce.de können Nutzer gegen Entgelt unterschiedliche Dienstleistungen im Bereich künstlicher Intelligenz und Prozessautomation in Anspruch nehmen, insbesondere:
a) die automatische Erstellung professioneller Exposés sowie Objekt- und Lagebeschreibungen;
b) die automatisierte KI-gestützte Wohnungssuche über AI-Chat, WhatsApp oder klassische Suche.
(3) Nutzer können natürliche und juristische Personen sowie Personengesellschaften sein, die sich auf domoforce.de registriert haben. Soweit Nutzer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, gelten ergänzend die besonderen Bestimmungen des § 12 dieser AGB.
(4) Die Nutzer sind verpflichtet, bei der Nutzung von domoforce.de die geltenden Gesetze zu befolgen.
(1) Registrierte Nutzer können alle natürlichen und juristischen Personen sowie Personengesellschaften sein. Natürliche Personen müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben und damit unbeschränkt geschäftsfähig sein.
(2) Die Nutzung von domoforce.de setzt die Registrierung unter Zustimmung zu diesen AGB voraus. Die Anmeldung ist kostenlos. Mit der Anmeldung kommt zwischen domoforce und dem Nutzer ein Vertrag über die Nutzung von domoforce.de zustande („Nutzungsvertrag“). Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrags besteht nicht. Der Vertragstext kann vom Nutzer jederzeit, auch nach Vertragsabschluss, unter dem im Footer auf der Startseite von domoforce.de angebrachten Button „AGBs“ aufgerufen, ausgedruckt und heruntergeladen werden.
(3) Die durch den Nutzer bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und korrekt sein. Die Registrierung erfolgt unter Verwendung einer E-Mail-Adresse sowie einem selbst gewählten Passwort. Die Anmeldung einer juristischen Person darf nur von einer hierzu gesetzlich oder rechtsgeschäftlich berechtigten natürlichen Person vorgenommen werden, die namentlich anzugeben ist. Die Angabe von nachweislich unzutreffenden Daten berechtigt domoforce, den jeweiligen Nutzer unverzüglich zu sperren und von der weiteren Nutzung von domoforce.de auszuschließen.
(4) Auf Verlangen von domoforce hat der Nutzer domoforce eine Kopie seines Personalausweises zuzusenden bzw. seine registerrechtliche Eintragung zu dokumentieren und – sofern vorhanden – seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zu benennen.
(5) Ändern sich nach der Anmeldung die angegebenen Daten, so ist der Nutzer selbst verpflichtet, die Angaben in seinem Nutzerkonto unverzüglich zu korrigieren.
(6) Der Nutzer verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dass keine unbefugten Dritten Kenntnis von seinem Passwort erhalten. Liegen dem Nutzer entsprechende Anhaltspunkte vor, ist dieser verpflichtet, domoforce unverzüglich zu informieren. Die Nutzer haften grundsätzlich für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung ihrer Zugangsdaten vorgenommen werden.
(7) domoforce wird das Passwort eines Nutzers nicht an Dritte weitergeben und einen Nutzer niemals per E-Mail oder Telefon nach seinem Passwort fragen.
(8) Der Nutzer erklärt im Rahmen dieser AGB sowie im Verlauf der Registrierung sein Einverständnis, dass domoforce die Daten des Nutzers für Marketing- und Werbezwecke verarbeiten und nutzen kann. Diese Einwilligung kann von dem Nutzer jederzeit frei widerrufen werden.
(1) Bestehen konkrete Anhaltspunkte dafür, dass ein Nutzer gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder gegen diese AGB verstößt, kann domoforce nach eigenem Ermessen den Nutzer verwarnen oder ihn von der Nutzung von domoforce.de vorübergehend oder dauerhaft ausschließen.
(2) domoforce ist insbesondere in den folgenden Fällen berechtigt, Nutzer dauerhaft von der Nutzung von domoforce.de auszuschließen und den Nutzungsvertrag außerordentlich fristlos zu kündigen:
(a) der betreffende Nutzer hat falsche Angaben bei der Registrierung gemacht;
(b) der betreffende Nutzer beschädigt oder beeinträchtigt die Funktionsfähigkeit von domoforce.de;
(c) der betreffende Nutzer verstößt gegen sonstige gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder in anderer Weise gegen diese AGB.
(3) Im Falle einer durch domoforce ausgesprochenen Kündigung ist der Nutzer nicht berechtigt, sich erneut auf domoforce.de anzumelden.
(4) Nutzer können den Nutzungsvertrag jederzeit kündigen. Die Kündigung ist in Textform zu erklären.
(5) domoforce kann den Nutzungsvertrag jederzeit mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende kündigen.
(1) domoforce bietet auf domoai.domoforce.de Nutzern die Möglichkeit, professionelle Exposés / Objekt- und Lagebeschreibungen erstellen zu lassen. Die Nutzer können hierzu über ein Online-Formular Eckdaten des Objektes, für welches das Exposé erstellt werden soll, angeben und erhalten als Ergebnis eine ausführliche und ggf. um von domoforce selbst ermittelten Zusatzangaben ergänzte, AI-generierte Objekt- und Lagebeschreibung, die der Nutzer anschließend nach freiem Ermessen weiterverwenden kann.
(2) Daneben bietet domoforce eine KI-gestützte Wohnungssuchfunktion an, die über einen AI-Chat und über den Messenger-Dienst WhatsApp zugänglich ist und Nutzern ermöglicht, strukturierte Wohnungssuchanfragen per Nachricht zu stellen und KI-generierte Ergebnisse zu erhalten.
(3) domoforce weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei sämtlichen durch die KI-Dienste generierten Ergebnissen um automatisiert erstellte Inhalte handelt. Eine Gewähr für inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Verwendungszweck wird nicht übernommen.
(1) Zur Inanspruchnahme der Leistungen unter domoai.domoforce.de füllt der Nutzer, nachdem er sich in seinem Nutzerkonto bei domoforce.de unter Verwendung seiner Anmeldedaten angemeldet hat, das dortige Formular mit den ihm zu dem betreffenden Objekt bekannten Einzelangaben aus und wählt die gewünschten Zusatzoptionen aus. Durch das Anklicken des Buttons „Text generieren“ nimmt der Nutzer die von domoforce angebotene Dienstleistung in Anspruch; zwischen ihm und domoforce kommt insoweit ein Einzelvertrag über die Erstellung eines Exposés zustande.
(2) Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald durch domoforce die Objekt- und Lagebeschreibung erstellt und dem Nutzer zugänglich gemacht wurde.
(3) Für die Inanspruchnahme der KI-gestützten Wohnungssuche gibt der Nutzer die von ihm gesuchten Eigenschaften und Parameter der gewünschten Wohnung (wie Größe, Anzahl Zimmer, Lage, Ausstattung, Miethöhe, o.ä.) in den AI-Chat oder über WhatsApp ein. Der Vertragsschluss erfolgt in diesem Falle mit dem Absenden der Suchanfrage durch den Nutzer.
(1) Zur Inanspruchnahme der auf domoforce.de angebotenen Dienstleistungen bietet domoforce die Vergütungspläne „Starter“, „Pro“ und „ProPlus“ an.
(2) Alle Vergütungspläne decken gegen Zahlung eines Pauschalbetrages die Nutzung der Leistungen unter domoforce.de im Zeitraum eines Monats. Jeder Vergütungsplan beinhaltet dabei eine bestimmte Anzahl von „Token“, die für eine Exposéerstellung eingelöst werden müssen. Sämtliche Vergütungspläne sind jederzeit zum Ende des laufenden Kalendermonats kündbar und unterliegen grundsätzlich keiner Mindestvertragsdauer. Domoforce bietet die Vergütungspläne aber auch mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten zu einem reduzierten monatlichen Pauschalbetrag an. Die jeweils gültigen Pauschalbeträge sind den Angaben auf domoforce.de zu entnehmen.
(3) Die Vergütungspläne beinhalten die folgende Anzahl von monatlich verfügbaren Token:
Die Anzahl der hiermit erzeugbaren Exposés und durchführbaren Wohnungssuchen hängt von der Auswahl im Formular und der generierten Textlänge ab.
Im Durchschnitt werden 150 bis 250 Token pro Exposé benötigt.
(4) Die Nutzer können jederzeit in einen anderen Vergütungsplan wechseln.
(5) Die Zahlungsabwicklung zwischen dem Nutzer und domoforce erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdiensteanbieter Stripe Payments Europe, Ltd. (“Stripe”). Die AGB von Stripe können unter https://stripe.com/de/legal eingesehen werden.
(1) domoforce haftet für Schäden, außer im Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, nur, wenn und soweit domoforce, seinen gesetzlichen Vertretern, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Im Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet domoforce für jedes schuldhafte Verhalten ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Eine Haftung für den Ersatz mittelbarer Schäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gesetzlicher Vertreter, leitender Angestellter oder sonstiger Erfüllungsgehilfen von domoforce. Im Übrigen ist die Haftung von domoforce ausgeschlossen.
(2) Die vorgenannten Haftungsausschlüsse und Beschränkungen gegenüber Unternehmern oder Verbrauchern gelten nicht im Fall der Übernahme ausdrücklicher Garantien durch domoforce und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen.
(3) Eine Haftung für Folgen technischer Mängel (vgl. § 8) – gleich welcher Art und aus welchem Grund – ist ausgeschlossen.
(4) Soweit über domoforce.de eine Möglichkeit der Weiterleitung auf Datenbanken, Websites, Dienste etc. Dritter, z. B. durch die Einstellung von Links oder Hyperlinks gegeben ist, haftet domoforce weder für Zugänglichkeit, Bestand oder Sicherheit dieser Datenbanken oder Dienste, noch für den Inhalt derselben. Insbesondere haftet domoforce nicht für deren Rechtmäßigkeit, inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, etc.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Es ist nicht möglich, Computerprogramme (Software) und Datenverarbeitungsanlagen (Hardware) vollkommen fehlerfrei zu entwickeln und zu betreiben und sämtliche Unwägbarkeiten im Zusammenhang mit dem Medium Internet auszuschließen („technische Mängel“). Daher übernimmt domoforce keine Garantie für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von domoforce.de und der vorgehaltenen technischen Systeme und kann diese auch nicht gewährleisten.
(1) Die Nutzer stellen domoforce von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder Dritte gegen domoforce wegen Verletzung ihrer Rechte durch auf domoforce.de wiedergegebene Inhalte, sonstiger von den Nutzern eingestellter Inhalte oder anderweitiger Nutzung von domoforce.de (etwa Kommentare oder Bewertungen der Nutzer) geltend machen, soweit diese Ansprüche auf eine von einem Nutzer zu vertretende Rechtsverletzung zurückzuführen sind.
(2) Die Nutzer sind verpflichtet, domoforce für den Fall einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
Die auf domoforce.de abgelegten Inhalte dürfen ohne vorherige Zustimmung der Rechteinhaber weder kopiert oder verbreitet noch in sonstiger Weise genutzt oder vervielfältigt werden. Dies gilt auch für ein Kopieren im Wege von „Robot/Crawler“-Suchmaschinentechnologien oder durch sonstige automatische Mechanismen.
(1) Sämtliche vom Nutzer mitgeteilten personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.) wird domoforce ausschließlich gemäß den Bestimmungen der DSGVO sowie des deutschen Datenschutzrechts verwenden. Die Datenschutzerklärung ist jederzeit auf domoforce.de abrufbar.
(2) Personenbezogene Daten des Nutzers, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Verträge verwendet. Eine darüber hinausgehende Nutzung der Bestandsdaten des Kunden für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote von domoforce bedarf der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers. Diese Einwilligungserklärung erfolgt völlig freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
(3) Die personenbezogenen Daten des Nutzers, welche erforderlich sind, um die Inanspruchnahme der Angebote von domoforce zu ermöglichen und abzurechnen (Nutzungsdaten), werden zunächst ebenfalls ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Verträge verwendet. Solche Nutzungsdaten wird domoforce darüber hinaus für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Telemedien zur Erstellung von Nutzungsprofilen unter Verwendung von Pseudonymen verwenden. Die Nutzer sind berechtigt, dieser Nutzung ihrer Nutzungsdaten zu widersprechen.
Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für Nutzer, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind (natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann).
(1) Sämtliche Preisangaben gegenüber Verbrauchern erfolgen als Bruttopreise inkl. der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer.
(2) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gelten die Bedingungen der nachstehenden Widerrufsbelehrung (§ 12 Abs. 4).
(3) Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (insbesondere: sofortige Inanspruchnahme der KI-Wohnungs-Suchfunktion, sofortige KI-Exposéerstellung), erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn domoforce mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass domoforce mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Diese Zustimmung und Bestätigung werden im Bestellprozess durch eine gesonderte, aktiv vom Verbraucher zu setzende Checkbox eingeholt.
(4) Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Domoforce GmbH, Zollstockgürtel 57 67, 50969 Köln, E-Mail: kontakt@domoforce.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(5) Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwendet werden (Verwendung nicht vorgeschrieben):
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
(*) Unzutreffendes streichen.
(6) domoforce ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
(1) Sämtliche Erklärungen, die im Rahmen des mit domoforce abzuschließenden Nutzungsvertrages übermittelt werden, müssen zumindest in Textform erfolgen. Die postalische Anschrift sowie die E-Mail-Adresse eines Nutzers sind diejenigen, die als aktuelle Kontaktdaten bei der Anmeldung des Nutzers von diesem angegeben worden sind.
(2) Das gesamte Vertragsverhältnis zwischen domoforce und dem betreffenden Nutzer einschließlich dieser AGB unterliegt dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
(3) Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand Köln. Verbraucher können Klagen wahlweise am allgemeinen Gerichtsstand oder am Erfüllungsort erheben.
(1) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen erhalten. Dies gilt nicht, wenn das Festhalten an dem Vertrag eine unzumutbare Härte für eine Partei darstellen würde.
(2) Soweit eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.